KI-Sichtbarkeit

KI-Sichtbarkeit & GEO für Unternehmen

Warum tauchen Ihre Mitbewerber in KI-Output auf – Sie nicht? Oder erscheint Ihr Unternehmen in Antworten von ChatGPT, Claude, Gemini oder Perplexity – aber leider mit veralteten Zahlen, einem alten Markennamen oder einem Narrativ, das Sie längst hinter sich gelassen haben?

Die Ursachen liegen in der Regel in einem von drei Bereichen – oft in mehreren gleichzeitig:

• KI findet Ihre Inhalte nicht, weil technische Hürden im Weg stehen.
• KI findet Ihre Inhalte, kann aber nichts damit anfangen, da sich ohne klare Struktur und Gliederung, eindeutige Aussagen und nachvollziehbare Belege kaum zitierfähige Abschnitte herauslösen lassen.
• Ihre Inhalte sind nicht dort präsent, wo KI-Systeme für Ihre Branche und Ihre Themen nach Antworten suchen. Dazu zählen neben Ihrer Website und Ihren Social-Media-Kanälen vor allem unabhängige Drittquellen, also klassische Medien, Branchenportale und strukturierte Wissensbasen wie Wikipedia und Wikidata, über die KI-Systeme ein Unternehmen überhaupt erst als eindeutige Entität erkennen, einordnen und validieren können.

Die ersten beiden Gründe betreffen Ihre eigene Content-Welt. Der dritte liegt außerhalb Ihrer Kanäle. Dort entscheidet sich KI-Sichtbarkeit nach unserer Erfahrung am häufigsten. Mit strategischem und operativem GEO (Generative Engine Optimization) schaffen wir die Voraussetzungen für (mehr) KI-Sichtbarkeit Ihres Unternehmens.

Warum GEO für KI-Sichtbarkeit?

KI-Sichtbarkeit ist heute ein Erfolgsfaktor professioneller Unternehmenskommunikation. Die Disziplin dahinter heißt Generative Engine Optimization (GEO) – nach wie vor wird auch von Answer Engine Optimization (AEO) oder Large Language Model Optimization (LLMO) gesprochen. Mit GEO bereiten wir Ihre Inhalte so auf, dass KI-Systeme sie lesen und verstehen können, und platzieren sie dort, wo KI nach Antworten sucht, wenn Nutzer*innen nach Ihren Themen fragen. Damit schaffen wir die Voraussetzungen für die digitale Sichtbarkeit Ihres Unternehmens im KI-Zeitalter. 

GEO endet nicht auf Ihrer Website

Wir arbeiten im Bereich GEO auf vier Ebenen. Auf der ersten Ebene legen wir das Fundament Ihrer KI-Sichtbarkeit. Hier geht es um die technischen und strukturellen Voraussetzungen Ihrer eigenen Content-Welt – insbesondere Ihrer Website. Viele davon sind aus der Suchmaschinenoptimierung (SEO) bekannt und ebenso relevant für erfolgreiches GEO – zum Beispiel: 

• Sind Ihre Seiten von KI-Bots durchsuchbar und sinnvoll indexiert? 
• Sind wesentliche Infos wie Preise oder FAQs maschinenlesbar aufbereitet (strukturierte Daten), damit KI-Modelle diese fehlerfrei auslesen können?
• Sind erfolgskritische Performance-Parameter zu optimieren?
• Existieren relevante interne Verlinkungen und stehen wichtige Fakten als lesbarer (HTML-) Text zur Verfügung? 

Diese Grundlagen prüfen und erarbeiten wir – bei Bedarf auch in Abstimmung mit Ihrer IT, Web- oder SEO-Agentur.

Auf der zweiten Ebene sorgen wir dafür, dass Ihr Unternehmen als eigenständige Entität erkennbar ist: Wer steht hinter einer Marke, zu welchem Konzern gehört sie und in welchen Märkten ist sie präsent?

Die Grundlage dafür liefern

• enzyklopädische, strukturierte, öffentlich zugängliche Wissensquellen wie Wikipedia und Wikidata
• Unternehmensdatenbanken wie North Data
• Branchen- und Fachverzeichnisse 
• fachspezifische Lexika und Glossare.

Auf der dritten Ebene geht es um Struktur, Sprache und Kontext Ihrer Inhalte: 

• Ist Ihre Website eine zuverlässige Quelle zu Ihren Produkten, Dienstleistungen und Themen? 
• Ist Ihr Content einzigartig und entspricht den ebenfalls aus dem SEO bekannten Qualitätsgrundsätzen des E-E-A-T Konzepts? 
• Zeichnen sich Ihre Inhalte durch präzise, faktenbasierte Aussagen aus, die auf konkrete Fragen Ihrer Stakeholder antworten?
• Liefert Ihr Content belegte Zahlen statt Superlative?

Die vierte Ebene entscheidet oft darüber, ob Ihr Unternehmen in KI-Antworten berücksichtigt wird und umfasst digitale PR und Plattformen Dritter. Es zählt, was andere über Ihr Unternehmen und Ihre Marken sagen und ob Ihre Aussagen durch Dritte bestätigt werden. Dazu gehören u.a.:

• Redaktionelle Medien wie Nachrichtenmedien, Fachpresse, Branchenportale 
• Analysten & Studien
• Social Media – für B2B insbes. LinkedIn
• Bewertungs- und Vergleichsplattformen, Community-Plattformen mit „echten“ Nutzerfragen und Antworten

Auf Drittplattformen mit mehr als nur dem Firmennamen präsent zu sein, ist keine technische Aufgabe, sondern Kommunikationsarbeit: Medienarbeit, Thought-Leadership-Aufbau, Inhalte mit publizistischer Qualität (eigener Substanzbeitrag, belegte Aussagen, benannte Expert*innen) und strategisches Content Seeding.

GEO Präsenzpflichten sind individuell

Welche Plattformen bzw. Quellen für Ihre KI-Sichtbarkeit relevant sind, lässt sich nicht pauschal beantworten. Es gibt keine Präsenzpflichten, die für jedes Unternehmen gleichermaßen zielführend wären. Ihr Unternehmen braucht seinen individuellen Quellen- und Maßnahmenmix – abhängig von Branche, Wettbewerbsumfeld und Kommunikationszielen. Dieser Mix verändert sich mit dem Markt und der Themenlage.

Hierbei ist die schwierigste GEO-Frage nicht, wie sich Ihre Inhalte technisch optimieren lassen. Vielmehr bestehen folgende Herausforderungen:

• Die Bedeutung KI-relevanter Plattformen für Ihr Unternehmen einzuordnen und zu bewerten.
• Abzuwägen, welche GEO-Maßnahmen auch auf Ihre Kommunikationsziele jenseits von KI-Sichtbarkeit einzahlen. 
• Einzuschätzen, welche Ihrer Inhalte es überhaupt in ein Fachmedium, eine Studie oder einen Expertenbeitrag schaffen.  
• Einen sinnvollen GEO-Maßnahmenmix zu planen, der sich in Ihre bestehende Kommunikations- und Content-Strategie integriert.

GEO-Prozess: Wie gehen wir vor?

Grob gliedert sich unser GEO-Ansatz in fünf Schritte. Nach der Festlegung von Zielen und Analyserahmen erfolgt im ersten Schritt die Datenerhebung. Im Anschluss an die Messung nehmen wir gewonnene Daten, Quellen, KI-Antworten und Narrative unter die Lupe: Welche Links und Domains werden für welche Abfragen herangezogen, (wie) werden Sie dort dargestellt, wo steht Ihr Wettbewerb? Daraus entsteht ein Ergebnisreport, der quantitative und qualitative Erkenntnisse beleuchtet. Basierend darauf entwickeln wir Handlungsempfehlungen, die technische Basismaßnahmen sowie strategische und operative Kommunikationsarbeit umfassen. Und dies – unserem Anspruch an integrierte Kommunikation folgend – immer im Einklang mit Ihren übergeordneten Kommunikations- und Unternehmenszielen.

Die Umsetzung verabschiedeter Maßnahmen erfolgt bei Ihnen inhouse, durch uns oder mit unserer Unterstützung. 

Weil sich Modelle, Quellen und Themen laufend verändern, braucht KI-Sichtbarkeit wiederkehrende Messungen, die Überprüfung der bestehenden GEO- und Content-Strategie sowie regelmäßige fokussierte GEO-Aktivitäten. Den passenden Turnus definieren wir gemeinsam mit Ihnen.

Warum wir GEO integriert denken

Wer KI-Sichtbarkeit isoliert bearbeitet, baut eine zweite Content-Struktur neben bestehender Kommunikation auf – im ungünstigsten Fall mit doppeltem Aufwand und halber Wirkung. Deshalb planen wir GEO als integrierten Teil Ihrer Kommunikationsarbeit und priorisieren die Maßnahmen nach Ihren Kommunikationszielen, nach Aufwand und Nutzen sowie entsprechend der Ressourcen, die Ihnen zur Verfügung stehen. 

Wie messen wir KI-Sichtbarkeit?

Es ist uns wichtig, dass Handlungsempfehlungen auf nachvollziehbaren, belastbaren Analysen beruhen. An Abfragemöglichkeiten fehlt es verfügbaren KI-Sichtbarkeits-Tools nicht – entscheidend für uns ist jedoch die Methodik dahinter: Welche Modelle antworten in welchem Kontext, wie oft wird abgefragt, wann zählt eine Nennung als Nennung?

Setzen Sie bereits ein Tool ein oder liegen Ergebnisse aus früheren Auswertungen vor, nutzen wir diese und prüfen zunächst, wie belastbar diese sind und was sich daraus ableiten lässt. Wo Fragen offenbleiben, bieten wir einen ergänzenden Check mit unserem eigenen Analyse-Tool an, dessen Parameter wir offenlegen und an Ihre Fragestellung anpassen. 

Von Prozessbeginn bis zur Auswertung steht Qualitätssicherung bei uns an oberster Stelle – und die übernehmen Menschen. Wir hinterfragen kritisch, was die Analyse tatsächlich aussagt, bevor wir daraus Empfehlungen ableiten.

Ein erster Blick kostet nichts

Sie möchten mehr Klarheit? Nennen Sie uns Ihr Unternehmen, Ihre Marke(n) und Branche(n) sowie zwei Themen, für die Sie wahrgenommen werden wollen! Eine Mail an AI@flutlicht.biz genügt!

Wir machen einen KI-Sichtbarkeits-Check und zeigen Ihnen:

• In welchen KI-Antworten tauchen Sie auf?
• Wo stehen Sie im Vergleich zum Wettbewerb?
• Welche Quellen prägen Ihre Branche?

Alles Weitere – vollständige Analyse, detaillierter Wettbewerbsvergleich, Maßnahmenplan – besprechen wir, wenn Sie der erste Blick neugierig gemacht hat! 

Leistungen: KI-Sichtbarkeit & GEO; weitere KI-Services

KI-Sichtbarkeit & GEO (Generative Engine Optimization) 

• KI-Sichtbarkeits- & Prompt-Reputation-Checks 
• Sichtbarkeitsanalysen: Datenerhebung, Daten- und Quellenanalysen
• Handlungsempfehlungen, GEO-Strategie
• Entwicklung von integrierten Content-Strategien und Maßnahmen für KI-Sichtbarkeit
• Erstellung KI-optimierter Formate und Inhalte, Content Seeding

Weitere KI-Services

• Change-Kommunikation bei KI-Einführung: Themen, Messaging und Kommunikationsfahrplan für relevante Stakeholder erstellen
  Ziele: Ängste und Bedenken reduzieren; Widerstände abbauen; Fürsprechende gewinnen; Mitwirkung fördern
• Wissensvermittlung & Trainings für Mitarbeitende: KI-Wissen für Einsteiger*innen; KI-Tool-Schulungen; Prompting-Tipps für Kommunikationsprofis; KI-gestützte Content-Erstellung und -Optimierung; Content-Optimierung und Seeding für KI-Sichtbarkeit
  Ziel: konsequenter Auf- und Ausbau von KI-Know-how, um künstliche Intelligenz verantwortungsvoll und effizient im Kommunikationsalltag einzusetzen
• Erstellung von KI-Guidelines: Orientierung & verbindliche Dos & Don´ts für interne Stakeholder
  Ziele: „KI-Wildwuchs“ vermeiden; verantwortungsvoller, rechtskonformer Umgang mit KI; Mitarbeitende informiert und auf gleichem Wissensstand halten
• Fragen & Antworten zum KI-Einsatz Ihres Unternehmens: Erstellung maßgeschneiderter Q&As;
  Ziel: Transparente und konsistente Kommunikation mit Ihren internen und externen Stakeholdern