http://www.flutlicht.biz/ Latest news de http://www.flutlicht.biz/EXT:tt_news/ext_icon.gif http://www.flutlicht.biz/ Latest news TYPO3 - get.content.right http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss Mon, 30 Aug 2010 13:52:00 +0200 http://www.flutlicht.biz/presse/ncr/hintergrund/pressemeldung/article/6/barclays-gli.html Barclays Bank unterzeichnet Zwei-Jahres-Vertrag mit NCR über Management und Wartung ihres Geldautomatennetzwerks in Großbritannien NCR im Rahmen eines Zwei-Jahres-Vertrags das Management und die Wartung von 550 Geldautomaten an, die sowohl in Filialen als auch an Drittplätzen in Großbritannien installiert sind. NCR wird umfassende Managed Services bereitstellen, die Help Desk Services ebenso umfassen wie die kontinuierliche Überwachung, Wartung und Analyse des SB-Netzwerks. Darüber hinaus übernimmt NCR in Zusammenarbeit mit dem Werttransportunternehmen Loomis die Steuerung der Bargeldbestände sowie die Befüllung der Geldautomaten.

Die vertraglich vereinbarten Leistungen werden vom NCR Kundenbetreuungscenter in Eurocentral bei Glasgow koordiniert. Dieses Servicecenter soll die Hochverfügbarkeit der betreuten Systeme durch ein vollautomatisiertes Entstörungsmanagement sicherstellen. Hierbei kommen hochmoderne Diagnosetools ebenso zum Einsatz wie neueste Planungslösungen für den Technikereinsatz in Verbindung mit einer durchdachten Ersatzteilstrategie. Zudem können Fehler einfach per Remotezugriff behoben werden.

NCR ist laut Gartner einer der weltweit größten IT-Servicepartner und unter den Top 10 der Anbieter von Hardware-Services für Unternehmen aller Branchen gelistet. NCR erbringt neben klassischen Wartungsaufgaben umfassende Managed Services für mehr als 500.000 Systeme für hunderte von Unternehmen auf der ganzen Welt. NCR betreut 19 der 20 größten Banken, 17 der 20 bedeutendsten Einzelhandelsunternehmen, acht der zehn wichtigsten Telekommunikationsunternehmen und fünf der sechs führenden Fluggesellschaften.

Kurzportrait Barclays PLC
Barclays ist ein bedeutender globaler Finanzdienstleister, der im Privat- und Geschäftskundensegment sowie in den Bereichen Kreditkarten, Investmentbanking, Vermögensverwaltung und Investmentgeschäft tätig ist und über eine weitreichende internationale Präsenz in Europa, Nord- und Südamerika sowie Afrika und Asien verfügt.  Barclays blickt auf eine mehr als dreihundertjährige Geschichte und Erfahrung im Bankgeschäft zurück und beschäftigt rund 145.000 Mitarbeiter. Barclays ist in über 50 Ländern geschäftstätig und bewegt, verleiht, investiert und verwahrt das Geld von mehr als 49 Millionen Kunden weltweit.
Weitere Informationen zu Barclays finden Sie unter www.barclays.com. ]]> Meldungen NEWS UNTERNEHMEN Mon, 30 Aug 2010 13:52:00 +0200 http://www.flutlicht.biz/presse/ncr/hintergrund/pressemeldung/article/6/ncr-announce-10.html Q2 2010 operational results above expectations; GAAP EPS from continuing operations of $0.12 per diluted share; non-GAAP EPS(1) from continuing operations of $0.35 per diluted share

Orders increased 9% year over year

Cash provided by operating activities of $87 million; free cash flow(3) of $42 million, inclusive of the continuing investment in the entertainment industry

Company announces Intelligent Deposit ATM rollout at large U.S. regional bank

NCR reaffirms full year 2010 revenue and non-GAAP guidance

NCR Corporation (NYSE: NCR) reported financial results today for the three months ended June 30, 2010. Reported revenue of $1.18 billion increased 5 percent from the second quarter of 2009 and included approximately 1 percentage point of benefit from foreign currency translation.

NCR reported second-quarter income from continuing operations (attributable to NCR) of $20 million, or $0.12 per diluted share, compared to income from continuing operations (attributable to NCR) of $20 million, or $0.13 per diluted share, in the second quarter of 2009. Income from continuing operations in the second quarter of 2010 included $50 million of pension expense ($33 million or $0.20 per diluted share, after-tax) and $7 million ($4 million or $0.03 per diluted share, after-tax) of incremental costs related to the relocation of the Company’s global headquarters. Income from continuing operations for the second quarter of 2009 included $39 million of pension expense ($29 million or $0.18 per diluted share, after-tax). Excluding these items, non-GAAP income from continuing operations(1) in the second quarter of 2010 was $0.35 per diluted share compared to $0.31 in the prior year period.

"I am proud of how the NCR team executed in the second quarter and first half of 2010.  While global economic conditions continue to appear sluggish, NCR posted good results in the second quarter," said Bill Nuti, chairman and chief executive officer.  "Second quarter orders, revenue and non-pension operating income growth, coupled with improving margins and continued productivity gains give us increased confidence in 2010.  Going forward, our focus will continue to be on maintaining order and revenue momentum, which, when combined with the increasing benefits from our longer term cost improvement program, position NCR for sustainable, profitable growth.”

The complete news release is available at:
http://www.ncr.com/about_ncr/media_information/news_releases/2010/july/2010722_q2_earnings.jsp]]> Meldungen NEWS UNTERNEHMEN Thu, 22 Jul 2010 23:30:00 +0200 http://www.flutlicht.biz/presse/ncr/hintergrund/pressemeldung/article/6/startschuss-1.html NCR Zwei-Seiten-Thermodruck eröffnet Sparkassen und Banken enorme Papiereinsparungen von bis zu 44 Prozent beim Kontoauszugsdruck; Einsatz im Kontoserviceterminal NCR Branch Assist 18 damit möglich
Die NCR 2ST-Technologie kommt exklusiv in dem kompakten, multifunktionalen und leicht aufrüstbaren Kontoserviceterminal NCR Branch Assist 18 (BA18) zum Einsatz. Die 500 bereits bei Sparkassen installierten BA 18 Systeme lassen sich leicht auf den doppelseitigen Kontoauszugsdruck umstellen. 2ST kann einfach in die bestehenden NCR Kontoserviceterminals implementiert werden; neben der Umstellung der Druckeinheit sind keine zusätzlichen Änderungen am System oder an der IT im Back-Office notwendig. Wird 2ST-Papier eingelegt, erkennt das Terminal dies sofort und stellt automatisch auf zweiseitigen Druck um.

Mit der fortschrittlichen Lösung von NCR können Finanzinstitute ihrer Verantwortung in Sachen Umweltschutz in vollem Umfang gerecht werden. So können sie signifikante Papiereinsparungen realisieren, was wiederum weniger Energieverbrauch bei der Produktion und dem Transport dieses Papiers bedeutet – und damit geringere Schadstoffemissionen in Luft und Wasser. Nutzern kommt der Zwei-Seiten-Druck in Form einer dünneren Ablage ihrer Kontoauszüge zugute. 2ST erfüllt alle notwendigen Voraussetzungen hinsichtlich der bank- und steuerrechtlichen Akzeptanz.

„Dank der gründlichen Vorbereitung und guten Zusammenarbeit zwischen der Finanz Informatik, den Sparkassen, dem Sparkassenverband und NCR können wir nun den Startschuss für unsere Lösung verkünden“, so Wolfgang Kneilmann, Managing Director Central Europe von NCR. „Die NCR 2ST-Technologie für den Kontoauszugsdruck ist ein absolutes Novum auf dem deutschen Markt. In Verbindung mit unserem Kontoserviceterminal BA 18 bietet sie Sparkassen mehr Effizienz und Kundenservice bei zugleich geringerem Energieverbrauch und verbesserten Kostenstrukturen.“

NCR ist Pionier der Thermodruck-Technologie – sowohl bei Selbstbedienungssystemen für die Finanzbranche als auch bei Lösungen für den Einzelhandel. Das erste NCR Thermodrucksystem für Kontoauszüge wurde 1996 in Deutschland eingeführt. Gegenüber anderen Drucktechnologien wie dem Nadeldruck bietet der Thermodruck eine signifikante Kostenersparnis.

Mit der Einführung der NCR 2ST-Technologie eröffnen sich Finanzinstituten künftig noch deutlich höhere Einsparungen: Die deutschen Sparkassen verzeichnen an ihren rund 25.000 Kontoauszugsdruckern derzeit einen jährlichen Papierverbrauch von etwa 450 Tonnen. Ausgehend von einer maximalen 44-prozentigen Ersparnis mit der NCR 2ST-Technologie lässt sich allein innerhalb der Sparkassenlandschaft der jährliche Papierverbrauch um knapp 200 Tonnen reduzieren.]]> Meldungen NEWS UNTERNEHMEN UNTERNEHMEN INKL. BILD-DOWNLOAD Mon, 12 Jul 2010 17:49:00 +0200 http://www.flutlicht.biz/presse/ncr/hintergrund/pressemeldung/article/6/ncr-software.html Netkey Plattform von NCR ermöglicht Retailern den Einsatz von Multimediainhalten für digitale „In-Store“ Werbung und schafft Kaufimpulse am SB-Kiosk NCR präsentiert mit NCR Netkey die erste umfassende Lösung auf dem europäischen Markt, die Händlern auf nur einer Plattform das Erstellen, Betreiben und die Überwachung von Multimediainhalten erlaubt. Und dies sowohl für digitale „In-Store“ Werbung als auch für Selbstbedienungskioske.

Einzelhändler können mit der Digital Signage- und Kioskverwaltungsplattform NCR Netkey integrierte Marketing- und Verkaufskampagnen kanalübergreifend schnell und unkompliziert umsetzen. Kunden erhalten direkt am SB-Kiosk Informationen zu Marken, Produkten und aktuellen Angeboten. Neue Produkte können dank der NCR „Kombi-Software“ im Ladengeschäft digital beworben und verkauft werden.

Nahtloses Verschmelzen von E-Commerce und Ladengeschäft – Ein wesentlicher Bestandteil von NCR Netkey ist die Anwendung „Endless Aisle“. Über diese sind Retailer in der Lage, ihre E-Commerce-Prozesse in das Ladengeschäft zu übertragen und damit Kunden den Zugriff auf sämtliche Waren über den Ladenbestand hinaus zu ermöglichen. Darüber hinaus stehen die digitalen Kiosksysteme Verbrauchern zur Verfügung, um bequem vor Ort individuelle Geschenklisten anzulegen, Wunschlisten zu führen und Einkäufe daraus zu tätigen. Zudem bietet NCR Netkey attraktive Funktionen zur Kundenbindung. So unterstützt sie Käufer beispielsweise beim Verwalten und Ausdrucken von Rabattgutscheinen und Coupons direkt im Ladengeschäft.

Einkaufserlebnisse am POS und Service aus einer Hand – NCR Netkey ist eine plattformunabhängige Softwarelösung und steht als Lizenzversion oder als Software-as-a-Service (SaaS) zur Verfügung. NCR bietet neben dem software- und hardwareseitigen Angebot von Lösungen für Digital Signage und Kiosksysteme auch umfassende Support- und Beratungsleistungen an. Mit dem „Service aus einer Hand“ ist NCR in der Lage, vernetzte Multikanallösungen zu entwickeln und zu implementieren, die Kunden stärker mit dem Handel verzahnen und intensivere Einkaufserlebnisse bieten.

Aktuell wird NCR Netkey von über 400 Handelsunternehmen genutzt. Die Plattform ist auf mehr als 70.000 Digital Signage- und Kiosksystemen im Einsatz, die allein in Nordamerika jeden Tag von über einer Million Konsumenten bedient und angesehen werden. NCR rechnet für Europa mit einer ähnlich großen Akzeptanz und Nachfrage. Das Marktforschungsunternehmen ABI Research* prognostiziert für Digital Signage Lösungen im Jahr 2010 ein weltweites Investitionsvolumen von über 1 Milliarde US-Dollar. Das Wachstum von Digital Signage Lösungen wird in den nächsten fünf Jahren pro Jahr bei circa 20 Prozent liegen, der Markt der Kiosksysteme soll im gleichen Zeitraum jährlich um etwa 19 Prozent wachsen.

„Mit unserer NCR Kiosk- und Digital Signage-Software eröffnen wir Händlern die Chance, vielschichtige Prozesse von eCommerce und Ladengeschäft zusammenzuführen“, so Dusty Lutz, General Manager of NCR Netkey, NCR. „Netkey vernetzt mehrere Digital-Signage- und Selbstbedienungsanwendungen direkt im sowie mit dem Ladengeschäft und schafft damit neue, umfassende Einkaufserlebnisse für ihre Kunden direkt am POS.“

*Allied Business Intelligence / ABI Research 2009, www.abiresearch.com]]> Meldungen NEWS PRODUKTE INKL. BILD-DOWNLOAD PRODUKTE Tue, 15 Jun 2010 10:46:00 +0200 http://www.flutlicht.biz/presse/ncr/hintergrund/pressemeldung/article/6/ncr-praesenti-4.html NCR SelfServ 28 ist die ideale Lösung für erweiterte Markenpräsenz und Kundenbindung an stark frequentierten Plätzen oder bei Events NCR, der weltweit führende Hersteller von Geldautomaten und Serviceanbieter, präsentiert aus seiner erfolgreichen SelfServ Serie ein weiteres Produkthighlight. Der wetterfeste und freistehende NCR SelfServ 28 bietet Finanzinstituten und Drittplatzanbietern die Möglichkeit, ihre Marktpräsenz durch die Bereitstellung von Geldautomaten an stark frequentierten Plätzen, wie bei Sportveranstaltungen oder Festivals, zu erhöhen.

Die Neuvorstellung von NCR ist die perfekte Ergänzung eines bestehenden SB-Netzwerks, da der mobile Geldautomat auch im Freien und abseits einer Filiale eingesetzt werden kann, wo Bankkunden Bargeld benötigen oder weitere Services in Anspruch nehmen möchten; die SB-Lösung lässt sich ganz ohne zusätzliche Wetterüberdachung installieren. Diese Standortbeweglichkeit sichert den Betreibern bei geringen Installationskosten hohe Rentabilität, da das System auch kurzfristig dort aufgestellt werden kann, wo hohe Transaktionen und damit Umsätze zu erwarten sind. Der NCR SelfServ 28 bietet sowohl eine Kabel- als auch eine Wireless-Verbindung und erfordert für den Betrieb lediglich eine Stromversorgungsquelle.

Bedienerfreundlich und hochverfügbar – Im einheitlichen und klaren Produktdesign der gesamten SelfServ Produktfamilie besticht der NCR SelfServ 28 durch seine intuitive und benutzerfreundliche Bedienung sowie innovative Ausfallsicherheit zur Erhöhung der Systemverfügbarkeit. So sind alle NCR SelfServ Modelle mit „Selbstheilungs-Technologie“ ausgestattet, die den Geldautomaten bei Störungen automatisch wieder hochfahren kann. Über das integrierte Grafikbedienfeld lassen sich zudem Routinewartungsaufgaben schnell und effektiv vornehmen. Auf diese Weise verbessert NCR die Verfügbarkeit des SB-Angebots von Finanzinstituten und sorgt für eine erhöhte Kundenzufriedenheit.

„Wer im verbraucherorientierten Markt eine führende Rolle einnehmen möchte, muss mit seiner Marke dort präsent sein, wo sein Kunde ist“, so Wolfgang Kneilmann, Managing Director CEA der NCR GmbH. „Mit NCR SelfServ 28 unterstützen wir Finanzinstitute und andere Betreiber, ihren Kunden echte Verfügbarkeit zu bieten – Zugang zu Bargeld und andern Finanzdienstleistungen jederzeit und überall.“

Seit ihrer Markteinführung 2008 wurden über 50.000 NCR SelfServ Systeme weltweit an über 900 Finanzinstitute in mehr als 110 Ländern verkauft – die erfolgreichste Markteinführung eines Geldautomaten in der Firmengeschichte von NCR überhaupt. ]]> Meldungen NEWS PRODUKTE INKL. BILD-DOWNLOAD Thu, 10 Jun 2010 09:34:00 +0200 http://www.flutlicht.biz/presse/ncr/hintergrund/pressemeldung/article/6/verbraucherw.html 76 Prozent der europäischen Verbraucher bevorzugen Einzelhändler, die es ihnen ermöglichen, auf einheitliche Weise über verschiedene Kanäle einzukaufen
Die Untersuchung zeigt, dass fast die Hälfte (45 Prozent) der Verbraucher zwischen Händlern wechselt, um von günstigeren Preisen und Kundentreuepunkten zu profitieren. Die Verbraucher nutzen zunehmend technische Hilfsmittel für den Preisvergleich: 61 Prozent der Befragten informieren sich immer häufiger vor ihrem Kauf im Internet über Produkte und Preise.

Auch für die Kundentreue ist der Wunsch der Verbraucher nach mehr Flexibilität durch einen einheitlichen Service über verschiedene Kanäle hinweg wichtig. Sie wünschen sich personalisierte Angebote und Informationen, die auf ihre individuellen Präferenzen abgestimmt sind und möchten diese unabhängig von ihrem jeweiligen Standort empfangen: über das Internet, das Mobiltelefon oder in Ladengeschäften. Eine beträchtliche Mehrheit von 76 Prozent der Befragten gab an, sie würden Einzelhändlern den Vorzug geben, die ihnen eine Kombination aus Online-, Mobiltelefon-, Selbstbedienungs- und Ladengeschäft-Vertriebskanälen für die Interaktion bieten.

„Verbraucher sind meist in Zeitnot, suchen nach möglichst günstigen Angeboten und fühlen sich zunehmend in der digitalen Welt zuhause. Für sie ist ein uneinheitlicher Service beim Einkauf über verschiedene Kanäle frustrierend“, so Mike Webster, Vice President und General Manager NCR Retail & Hospitality für NCR. „Einzelhändler müssen stärker auf eine personalisierte, vereinheitlichte Interaktion setzen, unabhängig davon, ob ihre Kunden das Internet nutzen, in das Geschäft kommen oder ihr Mobiltelefon verwenden. Damit die Händler auf dieses neue Zeitalter der Konvergenz im Einzelhandel adäquat reagieren können, benötigen sie Lösungen, die diese Vertriebskanäle miteinander verschmelzen. Die c-tailing-Lösungen von NCR decken diesen Bedarf schon heute ab.“

Die Studie unter 1.500 Verbrauchern zeigt, dass 32 Prozent einheitliche Informationen über die verschiedenen Kanäle fordern. Ein erstaunlich hoher Anteil von 81 Prozent wünscht, dass sich Unternehmen stärker bemühen, Social Media-Aktivitäten in ihren Kommunikationsmix zu integrieren. Infolgedessen müssen die Händler Anreize schaffen, dass die Verbraucher ihre Blogs, Message Boards und Social Media-Seiten wie Facebook oder Plattformen wie Twitter „als Freunde hinzufügen“, „abonnieren“ oder ihnen „folgen“. Ziel hierbei sollte sein, diese neuen Kommunikationskanäle zu nutzen, um Kunden auf überzeugende Weise Informationen zu vermitteln, die auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.

Verbraucher legen Wert auf personalisierte Services – Mit der wachsenden Marktdurchdringung von Smartphones wollen immer mehr Verbraucher mobile Anwendungen in einen nahtlosen Vertriebsservice integriert sehen. 36 Prozent möchten ihr Mobiltelefon unterwegs dazu nutzen, Geschäfte oder Restaurants zu finden. Ein ebenso hoher Anteil wünscht sich Coupons für die Einlösung im Geschäft auf ihr Mobiltelefon herunterladen zu können. 35 Prozent würden ihr Mobiltelefon mit integrierter Kamera dazu nutzen, in Geschäften Barcodes zu scannen und so die Anbieter mit den günstigsten Preisen zu finden.

Neben den Vorteilen eines einheitlichen Services über unterschiedliche Kanäle untersuchte die Studie auch, welchen Wert die Verbraucher auf die Personalisierung legen. Hierzu zählen die angebotenen Sprachen, Zahlungsmethoden, Markenpräferenzen sowie die Belegausgabe. Über die Hälfte (52 Prozent) der Befragten gaben an, dass aus ihrer Sicht der Einkauf im Einzelhandel schneller erfolgen könnte, wenn ihnen ein personalisierter Service zur Verfügung stünde. Aus diesem Grund implementieren zukunftsorientierte Händler Software, die mit Unternehmensanwendungen wie etwa Kundendaten- und Kundenanalyseprogrammen verknüpft sind. Auf diese Weise können sie ihren Kunden je nach Präferenzen und Standort zeitnah die für sie relevanten Informationen über verschiedene Servicepunkte anbieten.

Weitere Informationen zur Konvergenz im Einzelhandel und zu den c-tailing-Lösungen von NCR erhalten Sie unter www.ncr.com/c-tailing.

Über die Studie
NCR beauftragte im März 2010 BuzzBack Market Research mit der Durchführung dieser Studie zum Verbraucherverhalten, für die mehr als 1.500 Verbraucher in Europa befragt wurden. BuzzBack LLC ist ein führendes internationales Marktforschungsunternehmen mit Sitz in New York (USA).]]> Meldungen NEWS UNTERNEHMEN HINTERGRUND Tue, 08 Jun 2010 09:45:00 +0200 http://www.flutlicht.biz/presse/ncr/news/pressemeldung/article/6/neue-version.html NCRs neue SelfServ Checkout Software ermöglicht eine schnelle Implementierung von SB-Kassen und senkt die Verwaltungskosten
Das Herzstück der neuen Softwareversion ist eine verbesserte Basiskomponente (Framework), die XML-Technologie einsetzt und so die Kommunikation zwischen dem Self-Checkout System und der traditionellen Kassenlösung deutlich vereinfacht. Dank des neuen, grafischen Bedieninterface der NCR SelfServ Checkout Software lassen sich POS-Applikationen über viele vordefinierte Softwareschnittstellen unkompliziert an die SB-Kassen anbinden. So können technische Neuerungen wie die Integration neuer Zahlungsarten inklusive Gutscheinsystem, die meist nur bei den traditionellen, mitarbeiterbedienten Kassensystemen eingeführt wurden, nun auch in Selbstbedienungskassen implementiert werden. Dies führt beim Einzelhändler zu erhöhter Flexibilität sowie einer enormen Kosten- und Zeitersparnis.

Eine weitere Besonderheit der Software ist der ‘NCR YourPOS Assist Modus‘. Komplexe Transaktionen wie die Bezahlung steuerbefreiter Waren sind ebenfalls an Selbstbedienungskassen möglich. Das Softwareupdate bringt nicht nur besseren Kundenservice mit sich, sondern reduziert auch den Schulungsaufwand für Einzelhändler, da das Personal, egal ob an der SB-Station oder den herkömmlichen Kassen, mit derselben Software arbeiten kann.

„Als Marktführer von Selbstbedienungskassen sehen wir es als unsere Verpflichtung an, konstant an innovativen und effizienzsteigernden Lösungen zu arbeiten und diese in unsere Systeme zu integrieren. Wir wollen Einzelhändlern die Möglichkeit geben, auf Basis ihrer bestehenden Infrastruktur das Plus an Servicevielfalt und Komfort an ihre Kunden weiterzugeben“, so Stefan Clemens, Area Industry Leader Retail & Hospitality für die NCR GmbH.

Bis heute hat NCR circa 40 verschiedene Kassenapplikationen an seine SelfServ Checkout Software angebunden und unterstützt mit der offenen Plattformarchitektur unterschiedlichste Softwareumgebungen von NCR und anderen Anbietern. Das kostspielige Aufsetzen einer Middleware zur Verbindung zwischen SB-Systemen und anderen POS-Lösungen entfällt damit komplett.

Die neue Softwareversion steht allen bestehenden und neuen NCR Kunden ab sofort zur Verfügung. Weitere Information über die NCR SelfServ Checkout Software finden sich unter http://bit.ly/dbjyF8.]]> PRODUKTE INKL. BILD-DOWNLOAD PRODUKTE NEWS Meldungen Thu, 27 May 2010 10:26:00 +0200 http://www.flutlicht.biz/presse/ncr/news/pressemeldung/article/6/ncr-announce-6.html Q1 2010 operational results above expectations; improved backlog driven by 18% increase in orders versus the prior year periodCompany announces plan to address pension funding status; rebalancing portfolio to fixed income to substantially reduce risk and volatility NCR reaffirms full year 2010 revenue and non-GAAP guidance NCR Corporation (NYSE: NCR) reported financial results today for the three months ended March 31, 2010. Reported revenue of $1.03 billion increased 2 percent from the first quarter of 2009 and included approximately 5 percentage points of benefit from foreign currency translation.NCR reported a first-quarter net loss attributable to NCR of $19 million, or $0.12 per diluted share, compared to a net loss attributable to NCR of $15 million, or $0.09 per diluted share, in the first quarter of 2009. Net loss attributable to NCR in the first quarter of 2010 included $56 million of pension expense ($40 million or $0.25 per diluted share, after-tax) and $5 million ($3 million or $0.02 per diluted share, after-tax) of incremental costs related to the relocation of the Company’s global headquarters. Net loss attributable to NCR for the first quarter of 2009 included $38 million of pension expense ($25 million or $0.15 per diluted share, after-tax) and a $5 million ($3 million after-tax) impairment charge related to an equity investment, which was offset by a $5 million ($3 million after-tax) benefit from an insurance settlement related to the Fox River environmental matter. Excluding these items, non-GAAP earnings per share (1) in the first quarter of 2010 was $0.15 per diluted share compared to $0.06 in the prior year period.“First quarter revenue and non-pension operating income growth, coupled with improving margins and balanced order growth give us increased confidence in 2010,” said Bill Nuti, chairman and chief executive officer. “Our further execution on sustainable productivity improvements has also allowed us to keep pace with our cost reduction initiative. In addition, today we announced a definitive strategic plan to address the underfunded status of our pension plans. We anticipate that these planned actions will lead to greater visibility into our operating performance as we pursue our longer-term growth objectives.”The complete news release is available at:http://www.ncr.com/about_ncr/media_information/news_releases/2010/april/20100422_q1.jsp

Q1 2010 operational results above expectations; improved backlog driven by 18% increase in orders versus the prior year period

Company announces plan to address pension funding status; rebalancing  portfolio to fixed income to substantially reduce risk and volatility   

NCR reaffirms full year 2010 revenue and non-GAAP guidance

NCR Corporation (NYSE: NCR) reported financial results today for the three months ended March 31, 2010. Reported revenue of $1.03 billion increased 2 percent from the first quarter of 2009 and included approximately 5 percentage points of benefit from foreign currency translation.

NCR reported a first-quarter net loss attributable to NCR of $19 million, or $0.12 per diluted share, compared to a net loss attributable to NCR of $15 million, or $0.09 per diluted share, in the first quarter of 2009. Net loss attributable to NCR in the first quarter of 2010 included $56 million of pension expense ($40 million or $0.25 per diluted share, after-tax) and $5 million ($3 million or $0.02 per diluted share, after-tax) of incremental costs related to the relocation of the Company’s global headquarters. Net loss attributable to NCR for the first quarter of 2009 included $38 million of pension expense ($25 million or $0.15 per diluted share, after-tax) and a $5 million ($3 million after-tax) impairment charge related to an equity investment, which was offset by a $5 million ($3 million after-tax) benefit from an insurance settlement related to the Fox River environmental matter. Excluding these items, non-GAAP earnings per share (1) in the first quarter of 2010 was $0.15 per diluted share compared to $0.06 in the prior year period.

“First quarter revenue and non-pension operating income growth, coupled with improving margins and balanced order growth give us increased confidence in 2010,” said Bill Nuti, chairman and chief executive officer. “Our further execution on sustainable productivity improvements has also allowed us to keep pace with our cost reduction initiative. In addition, today we announced a definitive strategic plan to address the underfunded status of our pension plans. We anticipate that these planned actions will lead to greater visibility into our operating performance as we pursue our longer-term growth objectives.”


The complete news release is available at:
http://www.ncr.com/about_ncr/media_information/news_releases/2010/april/20100422_q1.jsp]]> NEWS UNTERNEHMEN Thu, 22 Apr 2010 23:55:00 +0200 http://www.flutlicht.biz/presse/ncr/hintergrund/pressemeldung/article/6/rbr-studie-w.html Westeuropa verzeichnet stärkste Marktdurchdringung von Multivendor-Installationen – mit Deutschland als zweitgrößtem Markt 1. In Nordamerika wird die APTRA^TM Software-Suite von NCR von mehr Finanzinstituten eingesetzt als die drei nächstplatzierten Produkte anderer Anbieter zusammen. Bei Geldautomaten-Hardware kann das Technologie-Unternehmen bereits seit 23 Jahren in Folge die weltweite Spitzenposition für sich verzeichnen.

Im Rahmen der Studie „Multivendor Software 2010“ wurden Interviews mit 66 Finanzdienstleistern in 39 Ländern geführt. Die Studie ergab, dass auf circa 450.000 Geldautomaten weltweit Multivendor-Software zum Einsatz kommt; dies entspricht einem Anstieg von nahezu 60 Prozent innerhalb der letzten zwei Jahre. Gemäß dem Bericht steht NCR mit einem weltweiten Marktanteil von 29 Prozent bei Geldautomaten-Anwendungen an der Spitze aller Anbieter.

Westeuropa verzeichnet stärkste Multivendor-Dichte – In der regionalen Betrachtung ergab die Studie, dass sich 80 Prozent der Multivendor-Software-Installationen in Westeuropa, dem asiatisch-pazifischen Raum und Nordamerika befinden. Westeuropa verfügt mit 175.000 Installationen über die größte Marktdurchdringung (46 Prozent).
In Lateinamerika hat sich die Zahl der Geldautomaten mit Multivendor-Software in den vergangenen zwei Jahren verdoppelt, und es gibt mehr Geldautomaten mit Multivendor-Software von NCR als von allen anderen Anbietern zusammen².

RBR identifiziert mit seiner Studie zudem die wesentlichen Gründe der Finanzinstitute, sich zunehmend für Multivendor-Software zu entscheiden:   
An erster Stelle nennen diese die damit verbundene Flexibilität bei der Hardware-Wahl inklusive der einfacheren IT-Integration, gefolgt von der Möglichkeit, bei Bedarf die Funktionalität von Geldautomaten schneller und kostengünstiger erweitern zu können. Oder sie verfolgen das Ziel, die Anbindung externer Systeme zu erleichtern, beispielsweise für Online Banking, die Integration von Werbung, CRM Software zur One-to-One Kommunikation oder auch Multichannel-Software. Nicht zuletzt erhoffen sich Banken, Kosten zu senken – vom Einkauf über die Integration bis hin zum Betrieb der Systeme.

„Immer mehr Finanzinstitute entscheiden sich für Multivendor-Software, um Kosten zu senken, den Umsatz zu steigern, die Kundenbindung zu stärken und Kunden die Möglichkeit zu geben, selber zu entscheiden, wann, wo und wie sie ihre Bankgeschäfte erledigen“, so Wolfgang Kneilmann, Managing Director NCR Central Europe. „Es freut uns, dass so viele Banken NCR als Partner wählen und darauf vertrauen, dass sie von uns technisches Fachwissen und Support auf lokaler Ebene erhalten. Unsere NCR APTRA Suite umfasst mehr Software-Anwendungen als jedes andere derzeit auf dem Markt erhältliche Paket. Es bietet umfassende Funktionen und zahlreiche Managementtools.“

Die NCR Software-Suite für Geldautomaten umfasst folgende Anwendungen:

• NCR APTRA: Flexible Multivendor SB-Anwendung für den Einsatz in beliebigen Hostumgebungen und Multichannel-Unternehmen mit mehr als 210.000 verkauften Lizenzen weltweit
• NCR APTRA Vision: Management- und Support-Lösung für Netzwerke mit Geldautomaten mehrerer Hersteller
• NCR APTRA Promote: Software, mit der Banken ihre Kunden in verschiedene Benutzergruppen einteilen und ihnen Informationen oder Werbebotschaften basierend auf Karteninhabertyp, Standort und anderen Variablen übermitteln können
• NCR APTRA Relate: Software, die in das CRM-System einer Bank integriert werden kann und es Banken ermöglicht, jeden einzelnen Kunden gezielt anzusprechen, um so die Kundenbindung zu stärken, den Service zu bessern und den Umsatz zu steigern.

^{Hinweise:
(1)    Ausgenommen proprietäre Anwendungen
(2)    Berücksichtigt nur Geldautomaten, auf denen keine proprietäre Software ausgeführt wird}]]> Meldungen NEWS UNTERNEHMEN HINTERGRUND NCR Thu, 25 Mar 2010 13:57:00 +0100 http://www.flutlicht.biz/presse/ncr/news/pressemeldung/article/6/spar-sloweni.html Mit der NCR SB-Kassenlösung können Kunden von SPAR Slowenien bequem und schnell einkaufen NCR mit der Installation der NCR SelfServ Checkout-Lösung in zwölf SPAR Slowenien INTERSPAR Hypermärkten beauftragt. Mit der SB-Kassenlösung NCR SelfServ Checkout kann der Kunde bequem in einem Vorgang seine Waren selbst scannen, einpacken und den Einkauf bezahlen.

Das Pilotprojekt mit 52 NCR Selbstbedienungskassen kam mit Unterstützung von Printec zustande, dem Vertriebs- und Servicepartner von NCR in Osteuropa. Bei erfolgreichem Verlauf sollen die NCR SelfServ Checkout Systeme in 2010 noch bei weiteren Filialen der SPAR Slowenien eingeführt werden.

Die Aspiag (Austria SPAR International AG), Muttergesellschaft von SPAR Slowenien, steigerte ihren Umsatz im Einzelhandel im Jahr 2008 um 10 Prozent auf 10,66 Milliarden Euro. Die NCR SelfServ Checkout Systeme sollen den Kundenservice verbessern und dabei helfen, Kosten zu sparen, um diesen Wachstumskurs auch in Zukunft erfolgreich fortzusetzen.

SPAR Slowenien testet die jüngste Generation der NCR SelfServ Checkout Lösung, die dank neuer Funktionen besonders benutzerfreundlich und energieeffizient ist. Der im System integrierte, patentierte Zwei-Seiten-Drucker (2ST) beschleunigt durch gleichzeitiges Bedrucken der Vorder- und Rückseite des Kassenbons den Druckvorgang und verringert den Papierverbrauch um bis zu 45 Prozent. Darüber hinaus sind die NCR SelfServ Checkout-Systeme mit der NCR RealPOS High Performance Bi-Optic Scanner/Scale Lösung ausgestattet, die Waren noch einfacher und schneller scannt.

Die Geldeingabe- und Ausgabefunktionen sind anwenderfreundlich nebeneinander angeordnet, Leuchten an dem System führen den Kunden durch alle Schritte des Kassenvorgangs. Um den Bargeldkreislauf zu optimieren, bietet die neue NCR Gerätegeneration standardmäßig bei der Ein- und Auszahlung die Recycling-Funktion von Münzen und kann optional mit einem Banknotenrecycler ausgestattet werden. Dadurch muss der Bargeldbestand an der SB-Kasse seltener aufgefüllt werden.

Das NCR Beraterteam für SB-Lösungen unterstützte SPAR Slowenien bei der Auswahl der passenden Konfiguration, bei der Systemumstellung und in der Einführungsphase, um sämtliche Vorteile des Systems für Kunden und Mitarbeiter voll zu nutzen. Dabei erwies sich die europaweite Erfahrung von NCR bei der Implementierung von NCR SelfServ Checkout als großer Vorteil.

„SPAR Slowenien gibt sich nicht damit zufrieden, eine umfangreiche Auswahl an hochwertigen Produkten zu günstigen Preisen anzubieten. Wir möchten dem Kunden das Einkaufen in unseren Filialen so einfach wie möglich gestalten und sind der Überzeugung, dass Selbstbedienungskassen hierzu einen wichtigen Beitrag leisten. Sie ermöglichen uns, mehr Kassen gleichzeitig geöffnet zu halten, und verschaffen Mitarbeitern Zeit, sich um die optimale Präsentation der Produkte in den Filialen zu kümmern und Kunden intensiver zu beraten“, so ein Vertreter der Aspiag.

„Kunden auf der ganzen Welt schätzen die Schnelligkeit, Bequemlichkeit und Übersichtlichkeit, die SB-Lösungen bieten. Marktforschungen belegen, dass Kunden Einzelhändler bevorzugen, die über Self-Checkout-Systeme verfügen. SPAR Slowenien erweist sich als Innovator mit Weitblick und verschafft sich durch Nutzung der marktführenden NCR Technologie einen entscheidenden Vorteil gegenüber Mitbewerbern“, betont Greg Mann, NCR SelfServ Checkout-Spezialist für Europa, Nahost und Afrika.

Im Lebensmittel- und Entertainment-Fachhandel sowie in Heimwerker-, Drogerie- und SB-Märkten wurden im vergangenen Jahr mehr als 3 Milliarden Bezahlvorgänge mit den NCR SelfServ Checkout-Lösungen abgeschlossen. Mit der Einführung bei SPAR Slowenien wird die NCR SB-Kassenlösung jetzt in 22 Ländern weltweit eingesetzt.]]> NEWS UNTERNEHMEN Thu, 04 Mar 2010 10:51:00 +0100